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MarietaMarieta

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Contato

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Marieta
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Rua João Afonso, 49. Humaitá, Rio de Janeiro

Política de Entrega e data estimada de entrega dos produtos

A entrega será postada via correios no máximo 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Políticas de Troca, Devolução e Reembolso

Troca

O prazo de troca é de 07 dias a partir da data de entrega do seu pedido.

A troca poderá ser efetuada apenas através do nosso serviço de atendimento ao cliente (21) 99635-8444 (também disponível por WhatsApp).

A troca é garantida, o custo será apenas do reenvio do pedido por qualquer agência dos Correios, em qualquer opção de envio, mas com código de rastreamento.

Para maiores detalhes, por favor entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente (21) 99635-8444 (também disponível por WhatsApp).

Os produtos trocados devem ser enviados conforme as instruções a seguir, caso contrário a MarietaMarieta poderá recusar a troca: os produtos deverão ser devolvidos nas mesmas condições e embalagem em que foram enviados (de forma a garantir a proteção e a integridade do produto); os produtos deverão vir sem vestígio de uso.
Uma vez confirmado o recebimento, conferido o produto e aprovada a troca, o cliente poderá acessar o site e escolher o novo produto a ser adquirido. O frete para o envio do novo produto será pago por nós.

Devolução

O prazo de devolução é de 3 dias úteis a partir a data de entrega do seu pedido.

Reembolso
Em casos de cancelamento, troca ou devolução, o reembolso deve ser solicitado pelo atendimento ao cliente no número (21) 99635-8444 (também disponível por WhatsApp), ou enviar email para marietadantas@gmail.com.